公開課 | 課程名稱 | 4. 統計過程控制SPC（1天） |
| 授課對象 | 企業中、高層管理人員、生產經理、主任、技術主管、質量管理人員及工業工程師 |
| 課程價值 | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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| 課程大綱 | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 第一章: 質理基礎 1.質理的發展歷程 2.質理的概念及廣義、狹義質量的區別 3.世界上著名質理專家介紹 4.QC七大手法介紹 5.SPC含義及其歷程 第二章； 統計學基礎知識 1.統計的基本概念 2.概率的基本概念 3.正態分布及區間概率求介 4.標準正態分布 第三章： SPC控制圖原理 1.SPC控制圖的基本原理 2.SPC控制圖的3個西格瑪原則 3.SPC過程控制的四種狀態 4.SPC控制圖判讀原則 5.分析控制圖和控制用控制圖 6.過程能力計算及分析 第四章: 管制圖制作及圖型分析 1.管制圖的類型:計數型/計量型 2.計量型控制圖的使用說明 3.均值—極差控制圖 4.均值—標準差控制圖 5.中位數—極差控制圖 6.單值—移動極差控制圖 7.計數控制圖的使用要求 8.不合格品率(P)控制圖 9.不合格品數(np)控制圖 10.計點控制圖的使用要求 11.缺陷數(c)控制圖 12.單位缺陷數(u)控制圖 第五章：SPC應用實務 1.SPC運用的場合(例:由FMEA分析得到RPN值過高時) 2.如何選擇SPC控制圖 3.SPC運作流程 4.SPC控制圖的改善 5.SPC控制限更新時機 6.SPC運作相關人員及權責 7.SPC通常失敗原因 8.SPC運作成功需注意事項 |
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