如何組建電子商務團隊，要明確職責機能。打造電子商務團隊正規軍，每個員工均為行業里的專家：
1、打造學習型團隊（淘寶賣家是典型的學習型創業，員工同樣需要不斷的學習，掌握電子商務趨勢及發展）
2、打造創新型團隊（電子商務新興行業，需要更多創新，優化流程，提高效率，降低成本，提升業績）
3、打造精英化團隊（不斷的實踐學習總結，總結學習實踐，成為實踐與理論統一的電子商務團隊）
 
店鋪組織架構
         -----客戶服務部（接待客戶、售前，售后）
 店長 -----人事財務部（統籌人事后勤、財務、制度、培訓等）
          -----產品計劃部（商品規劃、組織商品結構，商品管理與維護）          -----視覺設計部（保證商品上架銷售，拍攝、店鋪裝修設計）         -----營銷策劃部（店鋪活動策劃、廣告投放管理，文案）
        -----數據分析部（銷售數據分析，為進貨、活動、廣告提供決策分析） 
 
獨立部門工作內容 客戶服務部：
8:30-24:00，早晚班保證店鋪15小時在線服務。
1、售前服務：良好的溝通藝術，提高商品的銷售率
2、售中服務：了解買家特點，對癥下藥，將詢問客戶變成購買客戶，將購買客戶變成忠誠客戶，讓忠誠客戶為店鋪開發新客戶
3、售后服務：完善的售后服務，吸引回頭客
4、客戶關系管理：維護客戶關系，穩定持續發展，VIP會員開發，短信、EDM交流互動，定期會員活動，生日、節日、假期維系溝通。
 
 人事HR-財務部：
1、公司人力資源維護，人才招聘、培養、儲備。
2、事業部財務、工資、獎金、績效管理。
3、公司制度維護管理，通知、會議等行政工作
4、指定、組織公司培訓計劃，定期組織活動聚餐提升公司企劃、團隊文化。 
 
產品計劃部：
1、年度、季度商品管理、規劃，組織商品結構，
2、商品庫存調撥、在線管理（訂單系統、各平臺系統），
3、商品營銷策略制定及實施。
4、商品實物管理，組織員工定期了解當年、當季貨品結構及實物賣點
 
視覺部：
1、拍攝方案制定實施，維護拍攝公司合作、模特挑選、商品拍攝搭配方案等
2、商品包裝上新、日常維護（SEO優化、商品數據更新維護、保證商品及時上架銷售） 3、店鋪裝修設計，品牌形象開發、維護，視覺VI統一工作  
 
營銷策劃部（店鋪發展規劃）：
1、制定店鋪的整體規劃，近期的活動，銷售導向及具體實施，
2、廣告管理與維護：硬廣管理與維護（花錢廣告及免費廣告，焦點圖、直通車等），淘寶活動報名（聚劃算、秒殺、周末購等），
3、SNS、幫派互聯營銷維護與管理
4、網外推廣合作（外網引流合作）
5、制定提供網店流量的營銷策略
 
數據分析部
1、銷售數據統計分析，為進貨、活動、廣告提供決策分析