標準化是企業(yè)提升管理水平的兩大車輪之一，是企業(yè)追求效率、減少差錯的重要手段。
標準化的四大目的
在工廠里，所謂制造就是以規(guī)定的成本、規(guī)定的工時，生產出品質均勻，符合規(guī)格的產品。要達到上述目的，如果制造現(xiàn)場之作業(yè)如工序的前后次序隨意變更，或作業(yè)方法或作業(yè)條件隨人而異有所改變的話，一定無法生產出符合上述目的的產品。因此必須對作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件加以規(guī)定并貫徹執(zhí)行，使之標準化。
標準化有以下四大目的，技術儲備，提高效率，防止再發(fā)，教育訓練。標準化的作用主要是把企業(yè)內的成員所積累的技術、經驗通過文件的方式來加以保存，而不會因為人員的流動，整個技術、經驗跟著流失。達到個人知道多少，組織就知道多少，也就是將個人的經驗（財富）轉化為企業(yè)的財富；更因為有了標準化，每一項工作即使換了不同的人來操作，也不會在效率和品質上出現(xiàn)太大的差異。
如果沒有標準化，老員工離職時，他將所有曾經發(fā)生過問題的對應方法、作業(yè)技巧等寶貴經驗裝在腦子里帶走后，新員工可能重復發(fā)生以前的問題，即便在交接時有了傳授，但憑記憶很難完全記住。沒有標準化，不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結果的一致性可想而知。
良好標準的制定要求
很多企業(yè)都有這樣或那樣的標準，但仔細分析，你會發(fā)現(xiàn)許多標準存在操作性差、不明確等問題，例如，“要求冷卻水流量適中”。什么是流量適中？不可操作。“要求小心的插入”，什么是小心？不可理解。其實，一個好的標準的制定是有要求的，要滿足以下六點：
1．目標指向。標準必須是面對目標的，即遵循標準總是能保持生產出相同品質的產品。因此，與目標無關的詞語、內容請勿出現(xiàn)。
2．顯示原因和結果。比如“安全地上緊螺絲”。這是一個結果，應該描述如何上緊螺絲。又如，“焊接厚度應是3微米。”這是一個結果，應該描述為：“焊接工作施加3.0A電流20分鐘來獲得3.0微米的厚度”
3．準確。要避免抽象，“上緊螺絲要小心”，什么才算是要小心？不宜出現(xiàn)概念模糊的詞語。
4．數(shù)量化—具體。每個讀標準的人必須能以相同的方式解釋標準。為了達到這一點，標準中應該多使用圖和數(shù)字。例如，使用一個更量化的表達方式，“使用離心機A以100+/-50rpm轉動5-6分鐘的脫水材料”來代替“脫水材料”的表達。
5．現(xiàn)實。標準必須是現(xiàn)實的，即可操作的。標準的可操作性非常重要。可操作性差是國內許多企業(yè)的通病。我們可以在許多企業(yè)車間的墻上看到操作規(guī)程、設備保養(yǎng)等標準，我們比較以下兩個表，感受一下什么是可操作性。
6．修訂。標準在需要時必須修訂。在優(yōu)秀的企業(yè)，工作是按照標準進行的，因此標準必須是最新的，是當時正確的操作情況的反映。永遠不會有十全十美的標準。在以下的情況下修訂標準：
內容難，或難以執(zhí)行定義的任務；
當產品的質量水平已經改變時；
當發(fā)現(xiàn)問題及改變步驟時；
當部件或材料已經改變時；
當機器工具或儀器已經改變時；
當工作程序已經改變時；
當方法、工具或機器已經改變時；
當要適應外部因素改變時；
當法律和規(guī)章已經改變時；
標準（ISO等）已經改變。
二、目視管理
目視管理實施的如何，很大程度上反映了一個企業(yè)的現(xiàn)場管理水平。無論是在現(xiàn)場還是在辦公室，目視管理均大有用武之地。在領會其要點及水準的基礎上，大量使用目視管理將會給企業(yè)內部管理帶來巨大的好處。
高效率的管理方法
管理對管理者而言也許體現(xiàn)了優(yōu)越感，但對被管理者來說并不是一件愉快的事情，“盡量減少管理，盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則，只有在目視管理中才能發(fā)揮的淋漓盡致。實施目視管理，即使部門之間、全員之間并不相互了解，但通過眼睛觀察就能正確地把握企業(yè)的現(xiàn)場運行情況，判斷工作的正常與異常，這就能夠實現(xiàn)自主管理目的。省卻了許多無謂的請示、命令、詢問，使得管理系統(tǒng)能高效率的運作。
對錯一目了然的方法
很多企業(yè)的管理規(guī)章制度只是留在文件上，殊不知不用看文件，在現(xiàn)場就能判定對錯對現(xiàn)場管理來說是多么的重要。
目視管理的水準
目視管理可以分為3個水準：
初級水準：有表示，能明白現(xiàn)在的狀態(tài)
中級水準：誰都能判斷良否
高級水準：管理方法（異常處理等）都列明
三、管理看板
管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段，尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不可少的工具之一。
管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式，即對數(shù)據、情報等的狀況一目了然的進行的透明化的管理活動。它通過各種形式如標語、現(xiàn)況板、圖表、電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場隱藏的情報揭示出來，以便任何人都可以及時掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報，從而能夠快速制定并實施應對措施。
按照責任主管的不同，一般可以分為公司管理看板、部門車間管理看板和班組管理看板三類。（如下所示）
區(qū)分：
公司管理看板部門車間管理看板班組管理看板
責任主管：
高層領導中層管理干部基層班組長
常用形式：
各種ERP系統(tǒng)大型標語/鏡框匾/現(xiàn)況板移動看板
標語/現(xiàn)況板/圖表移動看板/電子屏
現(xiàn)況板/活動板圖表/移動看板活動日志/
項目內容
企業(yè)愿景或口號
企業(yè)經營方針
戰(zhàn)略質量或環(huán)境方針
核心目標/指標
目標分解體系圖
部門競賽評比
企業(yè)名人榜
企業(yè)成長歷史
大型活動展示
員工才藝展示
總經理日程表生產銷售計劃
部門車間口號
部門方針戰(zhàn)略
公司分解目標指標
費用分解體系圖
PQCDSM月別指標設備
MTBF/MTTR改善提案
活性化班組評比
目標考核管理
QC工序基準
部門優(yōu)秀員工
部門日程表
進度管理板
員工去向板
部門生產計劃
安全保健現(xiàn)況板
區(qū)域分擔圖
清掃責任表
小組活動現(xiàn)況板
設備日常檢查表
管理作業(yè)指導書
個人目標考核管理
班組管理現(xiàn)狀報表
物品狀況板
TPM診斷現(xiàn)狀板。
