日化巨頭寶潔公司應該萬萬沒想到，一則主打“抵抗霧霾”的廣告引來了一份環(huán)保組織的調(diào)查報告。

“頭屑無處藏，霧霾無所懼”，2017年新年伊始，寶潔旗下主打去屑的洗發(fā)水海飛絲將廣告詞與霧霾聯(lián)系在了一起。

當公眾還在質(zhì)疑“洗發(fā)水能使頭皮免遭霧霾侵襲”這一賣點時，2017年5月16日，環(huán)保組織公眾環(huán)境研究中心發(fā)布了《寶潔供應鏈污染調(diào)研：“治霾”還是“致霾”》報告（以下簡稱報告），直指寶潔多家疑似供應商存在環(huán)境違規(guī)問題。這些問題涉及企業(yè)供應鏈綠色表現(xiàn)，不直接指向?qū)殱嵉漠a(chǎn)品質(zhì)量，與日常安全使用沒有直接關系。

位于廣州CBD的寶潔大中華區(qū)總部，不同膚色的雇員在高層辦公樓里穿梭。與人才體系的“多國部隊”相似，寶潔中國的市場主要在太平洋西岸，供應鏈體系則遍及整個世界。

日化行業(yè)為消費者帶來美麗與清潔，但鮮為人知的是，其供應鏈上游是一個個環(huán)境風險高的化工企業(yè)。不只是寶潔，報告的背后，還顯露出日化行業(yè)對于上游末端供應商環(huán)境管理追溯的無力。報告希望促使寶潔等日化企業(yè)公開說明其供應鏈上的環(huán)境違規(guī)問題，并引導消費者關注產(chǎn)品背后的環(huán)境隱患。

從2017年3月開始，經(jīng)過兩個月的資料搜集，公眾環(huán)境研究中心將矛頭對準了3家寶潔“疑似供應商”：江蘇澄星磷化工股份有限公司、湖北興發(fā)化工集團以及山東天力藥業(yè)有限公司。其中，江蘇澄星和湖北興發(fā)集團是上市公司。

——江蘇澄星旗下子公司宣威磷電，曾因“黃磷生產(chǎn)晝夜直排未經(jīng)處理的含刺激性氣味的氣體”，多次被舉報，舉報材料在2016年7月22日被進駐云南的中央第七環(huán)保督察組交辦宣威市環(huán)保部門調(diào)查核實。

——湖北興發(fā)集團下屬的多家化工企業(yè)從2015年起連續(xù)出現(xiàn)污染物排放超標、未按規(guī)定儲存危險廢棄物等環(huán)境違規(guī)問題。最近一次記錄是2016年11月24日、11月29日，宜昌楚磷化工公司的廢水總磷濃度分別超標10倍和6倍，于2017年1月受到宜昌市環(huán)保局的處罰。

——山東天力藥業(yè)則因“12MW機組項目未經(jīng)環(huán)保部門審批，擅自開工建設，現(xiàn)已建成投產(chǎn)”，在2016年7月1日被山東壽光縣環(huán)保局責令該單位立即停止生產(chǎn)。

報告的主負責人、公眾環(huán)境研究中心綠色供應鏈項目經(jīng)理丁杉杉介紹，報告中的兩家公司在企業(yè)官網(wǎng)上稱其是寶潔的合作伙伴，山東天力則出現(xiàn)在寶潔2015年1月評選出的“年度商業(yè)伙伴”的名單中。“我們在得到寶潔的書面核實信息之前，將這3家列為寶潔的疑似供應商。”

這些公司的下屬或關聯(lián)企業(yè)在公眾環(huán)境研究中心的“蔚藍地圖”數(shù)據(jù)庫存在環(huán)境違規(guī)記錄——這個數(shù)據(jù)庫中目前涵蓋34萬家企業(yè)的45萬條環(huán)境監(jiān)管記錄，其數(shù)據(jù)來源主要基于各地環(huán)保部門的公開信息。

南方周末與江蘇澄星等3家企業(yè)及寶潔進行多方確認后，證實這三家企業(yè)在集團層面確實是寶潔供應商。寶潔回應南方周末，興發(fā)集團與江蘇澄星為磷化工企業(yè)，向?qū)殱嵐姿猁}，山東天力藥業(yè)為寶潔供應山梨醇。這兩種產(chǎn)品都是寶潔旗下牙膏品牌的原料：磷酸鹽既是牙膏中的填料，也起助洗作用；山梨醇是牙膏甜味的來源之一，并能使牙膏更柔順。

在這份報告被投遞到寶潔的郵箱之前，寶潔對上述的違規(guī)情況并不知情。寶潔化工采購副總監(jiān)安友祥表示，只有環(huán)境違規(guī)影響到生產(chǎn)寶潔所需貨物時，供應商才會告知寶潔。

寶潔公關人員郭玉可還表示：“三家企業(yè)都表示自己已經(jīng)整改了。并已經(jīng)通過當?shù)丨h(huán)保局的驗收。”

興發(fā)集團董秘辦公室一名工作人員告訴南方周末，目前所有違規(guī)情況都已經(jīng)得到整改。

江蘇澄星集團工作人員回應南方周末稱，中央環(huán)保督察結(jié)束后，該公司為改善黃磷生產(chǎn)排放“投入了很多資金”，整改結(jié)果也已經(jīng)通過曲靖市環(huán)保局的驗收。

丁杉杉承認，制作報告時并未主動與3家企業(yè)聯(lián)系以確認寶潔供應商身份。事實上，3家企業(yè)與寶潔的關系并非都那么直接。

寶潔已要求3家供應商對報告反映出的情況做出說明。“說明里顯示，只有興發(fā)集團的楚磷公司是我們的直接供應商。山東天力未批先建的機組位于山東壽光晨鳴工業(yè)區(qū)，而向我們供應山梨醇的是山東天力在山東壽光的另一家公司。”郭玉可說。

江蘇澄星集團工作人員也回應南方周末稱，曾出現(xiàn)過廢氣排放超標的全資子公司宣威磷電并非寶潔所稱的“直接供應商”。“宣威磷電生產(chǎn)的是黃磷，而我們供應寶潔的是江陰生產(chǎn)的磷酸鈉鹽”。

實際上，像寶潔這樣的日化企業(yè)，其供應鏈很難追溯。

靠近日化企業(yè)供應鏈末端的宣威磷電地處云南宣威市，是一家黃磷生產(chǎn)企業(yè)。西南地區(qū)也是我國黃磷產(chǎn)業(yè)的主要分布地帶。

宣威磷電采購磷礦石后，把這些還看不出用途的粗糙原料加工成黃磷，一種無色的蠟樣結(jié)晶體。黃磷經(jīng)過精細處理可生成磷酸鹽。這是一類無色或者白色的晶體，也是洗滌產(chǎn)品中磷成分的來源。但在生產(chǎn)過程中，工廠需要把黃磷轉(zhuǎn)化為蒸汽，可能會產(chǎn)生尾氣泄漏和污染物超標排放。

宣威磷電辦公室人員介紹，宣威磷電生產(chǎn)的黃磷將供應給母公司江蘇澄星制成各種磷酸和磷酸鹽。但江蘇澄星集團工作人員表示澄星生產(chǎn)磷酸鹽所需要的黃磷并不全都來自宣威磷電，“還有一些來自外購”。那寶潔等品牌產(chǎn)品中的磷酸鹽成分，是否部分來自宣威磷電所產(chǎn)黃磷？面對追問，該名工作人員遲疑了一會兒，回答：“這個不一定。”

寶潔也表示，確定“原料的原料”的產(chǎn)地有很大難度。安友祥在寶潔負責化工原料采購，他認為黃磷是像石油、鋼鐵一樣的大宗商品，企業(yè)可能自產(chǎn)，也可能外購。

世界500強的寶潔不缺綠色表現(xiàn)，寶潔的《供應商行為守則》就要求“供應商應該遵守環(huán)境法律法規(guī)，并需要承擔起寶潔的承諾，負責任地使用資源、減輕生產(chǎn)過程對自然的影響等。”

寶潔對于中國的供應商的環(huán)境管理也有自己的考察和激勵制度。

據(jù)寶潔集團事務部總監(jiān)梁云介紹，在與供應商簽訂合同前，寶潔會邀請第三方評估公司對供應商進行整體評估，包括環(huán)境表現(xiàn)，環(huán)評、排污許可手續(xù)是否齊全等。

簽訂合同后，還有考核。興發(fā)集團工作人員記得，寶潔每年都會派一些生產(chǎn)與采購部門的外國專家來考察生產(chǎn)線，除了派出銷售部門的人員與之對接外，還有安全環(huán)保專員陪同。

對環(huán)境表現(xiàn)好的供應商，寶潔會酌情增加訂單量，作為獎勵，有時還發(fā)一些獎狀。“表現(xiàn)好”的依據(jù)，除了寶潔的評估結(jié)果，還有一份“供應商環(huán)境可持續(xù)性評分卡”。這張卡的一部分由企業(yè)自行填寫，一部分則需要寶潔專家的審核，評分高的供應商會得到獎勵。

“寶潔希望供應商通過評分卡進行自評，了解需要改進之處。”郭玉可表示。

然而寶潔的這些環(huán)境管理只涉及直接供應商。

日化行業(yè)供應鏈縱深短但原料復雜，南方周末發(fā)現(xiàn)，單是“海飛絲去屑洗發(fā)露怡神冰涼型”一款產(chǎn)品，就含有18種化學成分。這些供應商有許多來自化工行業(yè)，越向上游原料追溯，污染風險越高。

追溯如此多“原料的原料”并不容易。“每款洗發(fā)露，按照焗油、去屑等功能就可以分為很多種，每種洗發(fā)露的配方又有十數(shù)種甚至數(shù)十種化工原料，所以廠商幾乎不可能窮盡每一種原料的供應鏈。”一位國家食藥監(jiān)總局化妝品標準委員會咨詢成員向南方周末介紹，“我們只能選擇最核心的原料，比如氨基酸進行追溯。”

寶潔也的確如此操作。“一般我們會針對重要的原料進行追溯。比如洗發(fā)水的表面活性成分棕櫚油，我們會花很多力氣去追溯東南亞的棕櫚園，看有沒有破壞熱帶雨林。”這是寶潔全球所做的工作，寶潔中國也在配合。安友祥表示，對于關鍵原材料，會嚴格把控來源，但繼續(xù)追溯到大宗產(chǎn)品層次，就會相當有難度。

“我們期望我們的供應商自己追溯上游原料。”寶潔中國化工集團經(jīng)理余霞坦言。

公眾環(huán)境研究中心主任馬軍記得，他們和寶潔在2014年就有互動。

2014年10月，公眾環(huán)境研究中心曾因兩家疑似供應商存在環(huán)境違規(guī)的問題給寶潔發(fā)送了郵件，寶潔回復稱，一家的問題出現(xiàn)在和他們簽合同之前，另一家的問題已經(jīng)解決。此后，公眾環(huán)境研究中心進一步致信，希望寶潔追蹤違規(guī)產(chǎn)生的原因，公布他們整改的措施。

“而不是說一句沒有問題就解決了。”馬軍解釋再次致信的原因，“然后就沒有得到回復了。”

海飛絲的廣告重啟了環(huán)保組織和寶潔的互動。報告發(fā)布已經(jīng)將近一個月，公眾環(huán)境研究中心終于等到寶潔的回復。

郭玉可解釋，公眾環(huán)境研究中心一開始將報告發(fā)送給了寶潔全球總部，寶潔中國因而沒有第一時間收到這份報告。輾轉(zhuǎn)一段時間后，寶潔已經(jīng)看過報告，并于2017年6月14日，將一份公開聲明發(fā)給了公眾環(huán)境研究中心。除了上述有關“疑似供應商”的回應，寶潔重申了該公司的環(huán)保長期承諾。

“我們并不是完全針對寶潔，也會關注其他日化品牌，包括歐萊雅、聯(lián)合利華如何開展供應鏈環(huán)境管理。我們希望這些大企業(yè)信息公開，包括是否清楚供應商的環(huán)境違規(guī)問題，如何推動供應商進行整改等。”丁杉杉向南方周末表示。

從公開資料來看，除了與寶潔有供應關系外，興發(fā)集團、江蘇澄星、山東天力分別還是陶氏、高露潔、聯(lián)合利華等國際知名企業(yè)的供應商。江蘇澄星還在其年報中透露，“公司生產(chǎn)的牙膏級磷酸氫鈣作為中高檔牙膏用摩擦劑，是高露潔的全球指定供應商。”

丁杉杉說，“我們看到太多品牌聲稱自己是低碳環(huán)保的，但很多企業(yè)其實是在自己的總部大樓換上LED燈、做了節(jié)水措施。他們沒有關注生產(chǎn)過程給當?shù)丨h(huán)境和周邊居民生活帶來的影響。作為大型企業(yè)，有義務正確地去引導消費者關注這一點。”

綠色供應鏈研究者、鄭州航空工業(yè)管理學院副院長楊波希望，大型企業(yè)能夠用渠道權力，影響供應商選擇環(huán)境合規(guī)程度更好的原料提供者。“中小企業(yè)的訂單小，對大的供應商起不到威懾作用。大型企業(yè)的大額訂單足以迫使供應商轉(zhuǎn)變自己的行為方式，因此他們是綠色供應鏈里的核心推動力。”

對于更上游的供應商追溯，馬軍常常會以美國蘋果公司為例。蘋果曾在2009年因江蘇“毒工廠”事件備受抨擊。而根據(jù)蘋果的《2017供應商責任進展報告》，蘋果于2016年已經(jīng)成功督促合作伙伴整改了196個項目，這些項目大多存在環(huán)境違規(guī)問題。

馬軍見證和參與了蘋果的轉(zhuǎn)變，“蘋果運用了我們的數(shù)據(jù)庫，掌握了他們很大一部分供應商甚至更上游供應商的名單和實時環(huán)境數(shù)據(jù)。最近的一個成功例子是，蘋果已經(jīng)可以利用數(shù)據(jù)，推動他們的供應商去管好他們危險廢物處理的上游供應商。