尤其是在批量的生產(chǎn)制造中，人的因素越多，最終產(chǎn)品出問題的可能性越大。所以德國人提高品質(zhì)的思路非常直接，就是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)要?jiǎng)佑靡磺锌赡艿氖侄伟讶说奶烊挥绊懡档偷阶钚。衙考虑槎挤纸獬蓹C(jī)器（或者人像機(jī)器一樣動(dòng)作）能簡單執(zhí)行的。換句話說，就是提高生產(chǎn)的自動(dòng)化水平，只要機(jī)器能做的，在成本合理的范圍內(nèi)，就堅(jiān)決不讓人做。

▌ 流程化

▌ 可測量

▌ 自動(dòng)化

▌ 職業(yè)化

▌ 工具化

▌ 德國產(chǎn)品關(guān)注質(zhì)量和價(jià)值，并非價(jià)格

德國產(chǎn)品很少去以價(jià)格競爭同行業(yè)產(chǎn)品，一是有行業(yè)保護(hù)，二是所有人都知道，價(jià)格并非決定一切，甚至有可能讓整個(gè)行業(yè)都陷入惡性循環(huán)，他們更愿意在保證利潤的同時(shí)，讓利潤轉(zhuǎn)化成更好的產(chǎn)品和服務(wù)完善上。