1.時間分配
我們的時間=領(lǐng)導(dǎo)占用+組織占用+外部占用+自己占用
2.猴子磁場
猴子是解決問題、進行項目計劃或是投入機會的下一個步驟、下一個措施。簡言之:一個個待做的任務(wù);對每只猴子而言,都有兩方的參與者介入,也就是解決者與監(jiān)督者。
3.猴子的智慧
你抓的:你無時不刻通過電話、電腦網(wǎng)絡(luò)等各種方式,在各種場所抓猴子,在走廊上、在樓梯間、電梯里、停車場……
老板丟給的:……
兩類猴子處理排序:
老板或下屬?
選擇“延遲”、“不服從”?
猴子成群、凡事拖延、甚至背上“不服從”罪名。
(1)猴子的主人
問自己三個問題:
問題是什么?
誰有問題?
問題屬于誰?
別讓猴子跳到背上
(2)回到主人背上
孔子的學(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。當(dāng)他到任以后,卻時常彈琴自娛,不管政事,可是他所管轄的地方卻治理得井井有條,民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解,因為他每天即使起早摸黑,從早忙到晚,也沒有把地方治好。于是他請教子賤:“為什么你能治理得這么好?”
子賤回答說:“你只靠自己的力量去進行,所以十分辛苦;而我卻是借助別人的力量來完成任務(wù)。”
管理者,要管頭管腳(指人和資源),但不能從頭管到腳。
(3)授權(quán)=猴子+自由
培養(yǎng)下屬如何擬定與推銷想法和建議的技巧;
主管與下屬雙方對于下次會面的時間、地點、議題要達成共識。
下屬尤其要牢記約定時間,以確定猴子不至于餓死(成為延遲的受害者)。
授權(quán)注意:
挑選合適的人;
讓被授權(quán)的人有明確的指示,期望結(jié)果以及完成時間;
及時查詢對方的工作進度。
別讓猴子跳到背上
(4)喂養(yǎng)猴子
喂猴子的6大規(guī)則:
規(guī)則1:喂養(yǎng)它們,或射殺它們:千萬不要讓它們活活餓死。
規(guī)則2:只要你找到需要喂養(yǎng)的猴子,你的部屬就得找出時間喂食它們,但千萬不要過量。
規(guī)則3:按照喂食進度表上的時間和地點喂養(yǎng)猴子是部屬的責(zé)任,主管不必再沿途追逐即將餓死的猴子,胡亂地喂食。
規(guī)則4:如果有沖突發(fā)生,預(yù)定喂食猴子的時間可在任何一方的提議下,做出變更,但不被視為延誤:事情毫無進展不能作為重新安排喂食時間的借口。
規(guī)則5:無論何時,應(yīng)盡可能面對面地喂食猴子,否則便使用電話,絕對不要用信件。備忘錄、電子郵件、傳真和報告可以使用于喂食過程,但不能替代面對面的對話。
規(guī)則6:超過好幾頁的備忘錄,電子郵件、傳真和報告應(yīng)該在一頁中的摘要中寫清楚,以便展開立即的對話。