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班組管理的“三少六多“,你知道嗎? 發布時間:2021-12-10         瀏覽:

”三少“

 
 
 
少批評

“人非圣賢,孰能無過”?下屬在工作中出現錯誤,身為管理者應當幫助他們分析問題,找出根源,并加以指教。要以幫助為主,批評為輔,教育下屬知錯就改。

因為過多的批評,會挫傷下屬的積極性,甚至會令下屬不敢面對錯誤,推御責任。

 
 
 
 
少挑理

現在,一些地方逢年過節、過生日,都有向師傅隨禮的習俗。有些人甚至強行索要,如果禮物不合心意就找茬挑刺,這些陳規陋習必須破除。

一般來說,下屬收入都不高,還要負擔家庭和生活之用,身為管理者不可以因私利而給他們造成生活和工作上的壓力,而這些行為,也違背了人性化管理和團隊精神。

 
 
 
 
多鼓勵

好的管理者,應懂得如何給不同層次的下屬制定不同的目標,施加壓力。因為有壓力才會有動力。但是光有壓力是不行的,還要多鼓勵。

下屬在工作中,難免會遇到困難與挫折,這時,管理者要給予他們更多的支持與鼓勵,幫助他們在工作中汲取經驗教訓,求實創新,做出成績。

 
 
 
 
多承擔

每個部門的負責人如同一個家庭的家長。

當下屬因為工作失誤而被顧客投訴時,要先出面把問題解決,努力把損失降到最低,然后再回家關起門批評教育下屬,幫其認識正確處理問題的方法。

 
 
 
 
多發掘

要發現下屬的閃光點,增加他們的自信心,克服自卑心理。

自信是成功的基礎,每一個人都有各自的優缺點,如果能發掘每一個下屬的優點,將其安排在最適合的崗位上,必定能最大限度地調動積極性,達到最佳的工作效果。

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多機遇

對于有能力和工作出色的下屬,要給他提供展示才華的舞臺,營造成長的空間。

不過把機遇提供給有能力的下屬的同時,還要顧及能力相對較弱的下屬,不要給他們造成太大的精神壓力,否則會造成不良影響。其實適當的鼓勵與贊美,往往能讓酒店管理工作事半功倍。

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