精益生產管理

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"工作就是為了賺錢，這有什么不對？"

1990年，京瓷集團并購美國大型電子制造商AVX公司以后，一位外籍干部員工曾這樣反問稻盛和夫。

隨后，稻盛和夫對此進行了耐心解答。對話是這樣展開的：

01

只為賺錢而工作，未免太卑微

“我們就是為了賺錢才來工作的，這為什么不對？”

為了賺錢而工作，并不是壞事，所以我才給大家支付高額的薪金。這就是說，我并沒有否定你們的這種動機。不過，僅僅追求金錢，人活著就沒有價值。

有一句名言說：‘男子漢不強悍就難以生存，男子漢無愛心就沒有生存的資格’。一味追逐金錢，人生有什么意義呢？

一味追求金錢不對，應該還有更美好的東西值得追求，我們的哲學里寫著這一條。諸位，難道你們不也是這么想的嗎？

在這附近，有人下班回家以后，就積極地充當義工，努力為社區做貢獻。難道你們不認為他們的行為很高尚嗎？公司的工作繁忙之余，一對夫婦周六、周日花費兩整天為了教會的事情東奔西走。你們不覺得他們很了不起嗎？

不取任何報酬，不求任何補償，全心全意為大家服務，具備這種美好心靈的人，你們也會肅然起敬吧。我說的就是這層意思。

工作要獲取金錢并沒有什么不對，但只為賺錢而工作，就未免太卑微了吧。”

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▲1990年1月，京瓷并購美國AVX公司，時任AVX公司董事長巴特勒與稻盛和夫的合影

02

在考慮問題時把自己置之度外

我們要把坐標軸放在人的本質，也就是靈魂這個層面上，對事物做出判斷。

每個人的靈魂都由真、善、美構成。真就是追求真理之心，善就是一顆善心。以他人之樂為樂，以他人之苦為苦，也就是同情，是有利于他人的利他精神。追求美好的事物也是人的本心。

但是，沒有經過相當修行的人做不到這一點。我們經營者或者政治家因為判斷困惑而煩惱，往往會去拜訪那些高僧大德。因為修行很深的高僧，他們能夠追溯到靈魂層面對事物做出判斷。

那么，我們凡人怎樣才能在靈魂層面上判斷事物呢？這乍看起來很難，其實很簡單。

我們在遭遇問題的時候，首先是本能的反應。比如，有人來談生意，首先考慮“這生意能賺錢吧”，就是這種本能的反應。

這時，“稍等一下”，自己制止自己，暫時將本能擱在一邊，然后使用理性進行判斷。如果理性無法判斷的話，就要用利他的精神進行思考，就是在充滿了愛、真誠與和諧的靈魂層面上進行判斷。

具體來說，就是把自己置之度外，考慮科的事情；把科置之度外，考慮局的事情；把局置之度外，考慮省的事情；把省置之度外，考慮國的事情。

總之，在考慮問題時把自己置之度外。

03

動機至善，私心了無

在第二電電（KDDI）創立前，我就不斷思考這件事究竟該干還是不該干。設立第二電電大約需要投入1000億日元，同時向NTT（日本電報電話公司，日本最大電信服務提供商）這個巨型企業挑戰，風險巨大，弄不好這么一大筆資金就打水漂了。這么一想，1個多月我每晚都陷入沉思。

當時，我不斷捫心自問：

“你的動機是善的嗎？你沒有私心嗎？”

“你創建第二電電的動機真的善良嗎？是不是京瓷公司取得了一點兒成功，你就得意忘形了。你是想要沽名釣譽，博取眾人的喝彩吧？你真的沒有一點兒私心嗎？”

就這樣，我嚴肅地追問自己，1個多月，心中另一個自己同現實的自己對決，嚴格地自問自答。

反復確認自己的動機是純粹的，自己沒有私心之后，我在京瓷的董事會上提出了準備參與通信事業的打算，但是遭到了所有董事的反對。

大家認為，在精密陶瓷行業我們的確獲得了成功，但通信事業的情況迥然不同。當時，我是這么說的：

“京瓷公司的成功是出于偶然，還是因為有了正確的經營哲學呢？世人都認為，我是搞陶瓷技術出身的，偶爾趕上了潮流，才讓京瓷獲得了成功。然而，這種說法是不對的。

事情的成敗取決于領導人所持有的哲學思想。只要領導人的哲學思想正確，無論碰到什么困難，都能克服。這個結論，我想再次嘗試、再次證明。對于通信事業，我完全是外行。但哪怕是外行，只要具備正確的哲學，事業就能順利進展。這個結論對不對，首先我要試一試。

“同時，考慮京瓷的百年大計，參與通信事業非常重要。京瓷創建32年以來，已經積累了1500億日元的現金。現在拿出其中1000個億讓我來挑戰，即使損失了這1000個億，也一點兒不會動搖京瓷的根基。”

我這么解釋以后，大家就說：“既然這樣，那你就干吧。”

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▲2000年10月新成立的KDDI的前身——DDI（第二電電），是在1984年日本開放電氣通信行業、允許民間企業進入時，以京瓷為核心而成立的公司。

在每次會議上，我都會對第二電電的干部們說：“鑒于日本通信費用太高這一現狀，考慮到要減輕日本國民的負擔，我們才參與這項事業，并獲得了政府的批準。因此，用便宜的價格提供優質的通信服務是我們創業的宗旨。徹底追求這一宗旨就是我們公司的目的，所以決不允許因為成功而驕傲、漂浮起來。”

因為我老講這些話，有點遭人討厭。但是，決不能忘記初心，如果在事業中夾進權錢交易，必生腐敗。因此，不可忘記創業當初的那種高潔的精神，無論何事，在決斷時都要自問：“動機善否？私心有無？”

我認為，必須毫不含糊地、持續地堅守這一信念。

04

領導人應該具備優秀的品格和哲學

君子和小人的差別在哪里？ 

我認為，兩者才智相同、能力相同，區別僅僅在于志向不同、靈魂不同而已。

通常，我們只依據才智和能力對人做出評價。但是，按照這種觀點獲得相同評價的人，他們的器量大小卻可能有君子與小人那樣的差異。我認為，這種差異僅由一點決定，就是心靈的狀態。

我認為，組織的領導人最重要的是要具備優秀的品格和哲學，這決定了領導人的價值。

確實，強有力的領導人在強制性拉動之下，可以取得優秀的業績。但這種業績只是一時的，即使成功也難以持續。一時獲得巨大成功的企業瞬間又走向沒落，這樣的例子不勝枚舉。這樣的領導人不是真正卓越的領導人。

有的人發揮了領導力，但發揮的方向卻錯了，這樣的事例也很多。正因為如此，有才能的領導人如果掌握了優秀的哲學，能夠在靈魂層面上判斷事物，就能發揮出強有力的杰出領導力，獲取巨大的成功，而且這種成功能夠持續下去。(本文完)

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