“如果一個工人想干得好,他必須先磨快他的工具。”方針管理是一種先進的精益生產管理方法。它強調數據說話,量化每一項工作,通過提高質量、降低成本、縮短每個環節的交付時間,促進企業管理水平的根本提高。這不是我們管理層的負擔!!每個員工都應該對此有清晰的認識,否則方針管理將流于形式,成為無用的工作。
(1) 為了實現公司的經營方針,將必要的主題(工作)與組織結構相協調,并采取系統的措施,如運營計劃(P)、實施(d)、檢查(c)和行動(a),這是一種管理方法。
(2) 為了實現根據公司方針(公司理念、最高方針等)和中長期經營計劃設定的年度經營目標,必須貫徹各級方針,努力將目標與實施計劃結合起來,尋求全體員工的參與,通過提高工作質量和身體素質有效實現目標。這種有組織的活動稱為方針管理。
課題:為了實踐經營方針及上級方針,在上級所提示的方策中,屬于該部門所必須進行的活動,以及為了推動該部門或其它部門的改善業務,該部門所訂立本單位必須進行的活動名稱。
目標值:對于課題中所規定的活動,在特定期間想達成的水準及想產出的成果,以數據來表示。 (大多以數據表示)。
方策:為達成目標所進行的活動,具體擬定的方法與策略。(或稱達成目標的活動手段)
管理項目:為確保方策有效被執行所訂立的目標(要因系目標)
以方針管理為主線,以QCD改善為工具,遵循PDCA原則。
以KPI指標管理為載體、以績效評價為支撐,構建方針管理體系。
STEP1:工廠運營方針的設定與展開
STEP2:工廠中期經營計劃的設定與展開
STEP3:年度廠長方針與活動計劃書的設定與展開
STEP4:年度副廠長長活動計劃書的設定與展開
STEP5:年度科/主任活動計劃書的設定與展開
STEP6:年度班組計劃及主管人員計劃的展開
STEP7:活動計劃的評價與處置(診斷與反省回顧活動)
①決定目標和目標值
? KPI 以及前期回顧的結果
? 制定中長期計劃和目標值
? 上級領導的目標和方策、基于各不同職能的展開
? 應該被執行的業務
②方策、管理項目與設定目標值
? 盡可能地針對管理項目進行定量性地把握
? 實績與目標的差距
? 分析和解析實績值
? 回顧的結果
? 和相關人員(包含部下)進行方策的討論? 確定?改正
? 確定方策的管理項目和擔當者
? 設定管理項目的目標值(和部下之間的交流)
③確定方針、行動指針
? 上級領導的方針
? 本部門的方針或行動指針(自己的想法)
④上司的認可
? 與上司具有關聯性的本部目標和方策的說明、妥當性
? 和上司之間的交流
① 切合年度活動的開始進行活動計劃內容的說明
? 方向相吻合
? 上級領導向部下傳達其考慮(活動計劃的解說書)
? 基于活動計劃來實施方策
? 針對在方策的實行之中出現的問題的原因,實施相應的對策
? 確認未達?既達、異常值
? 未達?既達、異常值的解析和查明原因
? 基于原因研討對策
? 制定對策及其實施內容、日程計劃
① 在目視管理板面前實施回顧(責任者+部下) 1~2小時
? 針對上月的指示事項進行狀況報告
? 說明目標的目標值和實績的未達?既達情況(原因+對策狀況)??? 擔當者
? 說明方策的管理項目的目標值和實績的未達?既達情況(原因+對策)??? 擔當者
? 在推進工作中存在的問題點???擔當者
? 質疑???責任者+擔當者
? 對策內容的指示???責任者
? 確認指示事項???制作紀要者
? 必定存留紀要,明確指示事項
? 在月度回顧之中,責任者進行相關指示
? 對應有必要之時,將活動計劃進行修正
? 上級領導的認可
① 在會議室中實施上半年回顧(上司+責任者+部下)
? 在上半年回顧之中,上級領導進行相關指示
? 對應有必要之時,添加上級領導的指示、將活動計劃進行修正、并得到上級領導的認可
? 和上半年回顧的形式相同
? 制作年度活動計劃書的方法請參照1.制作和認可活動計劃書(年度)
? 在年度回顧之中,上級領導進行相關指示
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