衡量一家企業制造管理是否成功也有三個主要的風向標,即制造周期、資源效率和過程穩定。
制造企業需要基于這三個風向標對工單、設備、人員、質量設定績效指標,以衡量企業的制造過程是否卓越。如果我們不能正確定義制造KPI,就無法用信息技術系統支持我們考核6個制造業務流程(生產控制、生產準備、計劃與排產、質量控制、設備維護和信息管理)是否有優化的空間,每一個高階的業務目標都與多個關鍵指標相聯系。
以下這28個制造指標KPI是離散、過程和混合/批量制造商使用最多的指標。
1、按時交付 On-Time Delivery to Commit --- 此度量標準是制造商按照承諾向客戶交付的已完成產品的百分比。
2、制造周期時間 Manufacturing Cycle Time --- 衡量從訂單下發到生產環節開始,到成品生產完成所需要的時間。
3、進行生產轉換的時間 Time to Make Changeovers --- 衡量將生產線或工廠從生產一種產品轉變為生產不同產品所需的速度或時間。
4、一次性通過檢驗的成品率 First Pass Yield --- 表示在制造過程中第一次正確制造并符合規格的產品百分比,無廢料或返工。
5、客戶拒絕/退貨材料授權/退貨 Customer Rejects/Return Material Authorizations /Returns --- 衡量客戶拒收產品或根據收到的不良或不合格產品要求退貨的次數。
6、供應商的質量 Supplier’s Quality Incoming --- 衡量從指定供應商進入制造過程的優質材料的百分比。
7、生產能力 Throughput --- 測量在指定時間段內,機器、生產線、設備或工廠生產的產品數量。
8、產能利用率 Capacity Utilization --- 表示在給定時間點產能利用的比例大小。
9、整體設備效率(OEE) --- 該多維度量是可用性x性能x質量的乘數,OEE可用于指示生產設備或整條生產線的整體有效性。
10、計劃或生產業績 Schedule or Production Attainment --- 在規定的時間內達到目標生產水平的時間百分比。
11、在制品庫存\流轉 WIP Inventory/Turns --- 常用的比率計算,用于衡量庫存物料的有效使用。它的計算方法是將銷售成本除以用于生產這些商品的平均庫存。
12、可報告的健康和安全事故 Reportable Health and Safety Incidents --- 衡量一段時間內發生的實際事故或險兆的健康和安全事件的數量。
13、可報告的環境事故 Reportable Environmental Incidents --- 衡量一段時間內發生的環境事故的數量。
14、不合規事件數/年 Number of Non-Compliance Events / Year --- 衡量一家工廠在一年內超出正常監管合規規則準則的次數。對于特定的不合規時間、原因和解決方案,需要進行完整記錄。
15、計劃維修工作單與緊急維修工作單的比例 Percentage Planned vs. Emergency Maintenance Work Orders --- 此比率指標是計劃維護發生頻率的指標,而不是指更具破壞性/未計劃的維護。
16、停機時間與運行時間的比例 Downtime in Proportion to Operating Time --- 停機時間與運行時間的比率是生產資產可用性的直接指標。
17、新產品引進率 Rate of New Product Introduction --- 表示新產品可以多快地引入市場,通常包括設計、開發和制造加速時間的組合。
18、工程變更周期時間 Engineering Change Order Cycle Time --- 衡量現有產品的設計變更或修改的速度,可以通過文檔流程和批量生產實現。
19、每單位制造成本(不包括材料) Total Manufacturing Cost per Unit Excluding Materials --- 這是衡量給定制造單位,項目或數量的所有可能可控制造成本的指標。
20、制造成本占收入的百分比 Manufacturing Cost as a Percentage of Revenue --- 總制造成本與制造工廠或業務部門的總收入的比率。
21、凈營業利潤 Net Operating Profit --- 衡量一家制造工廠或業務部門的所有投資者/股東/債權人的財務盈利能力,包括稅前或稅后。
22、員工的人均生產力 Productivity in Revenue per Employee --- 這是衡量工廠、業務部門或公司產生的收入除以員工數量的指標。
23、平均單位邊際貢獻 Average Unit Contribution Margin --- 這個指標是由制造工廠或業務單位產生的利潤率除以一個給定的單位或產量計算出來的。
24、資產凈值/凈資產收益率 Return on Assets/Return on Net Assets --- 通過將制造工廠或業務部門的凈收入除以部署的固定資產和營運資本的價值計算得出的財務業績指標。
25、每單位能源成本 Energy Cost per Unit --- 衡量生產特定單位或生產量所需的能源成本(電力、蒸汽、石油、天然氣等)。
26、現金周轉時間 Cash-to-Cash Cycle Time --- 這個度量標準是指從購買制造工廠或業務單位的存貨到為銷售使用存貨的產品而收取的應收/應付款項(通常以天為單位)之間的持續時間。
27、EBITDA --- 此指標首字母縮略詞代表利息、稅收、折舊和攤銷前收益。它是在對收入和支出的最終會計處理中減去任何利息、稅、折舊和攤銷之前計算業務單位或公司的收益。EBITDA通常用作企業當前運營盈利能力的頂級指標。
28、客戶需求滿足率/準時交貨/完美訂單百分比 Customer Fill Rate/ On-Time delivery/ Perfect Order Percentage --- 該指標是客戶收到其訂購的全部產品,達到正確規格并在預期時間交付的次數的百分比。
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