Costco來(lái)了之后…
日前,天貓國(guó)際與Costco、emart、Lottemart、大潤(rùn)發(fā)、Countdown等全球九大超市集團(tuán)達(dá)成獨(dú)家戰(zhàn)略合作,將借助阿里集團(tuán)整個(gè)零售平臺(tái)體系(天貓、聚劃算、淘寶)幫助海外品深耕中國(guó)市場(chǎng)。(今年3月,阿里巴巴中國(guó)零售事業(yè)群成立,淘寶、天貓、聚劃算被整合,行癲擔(dān)任該事業(yè)群總裁)
具體來(lái)說(shuō),天貓國(guó)際采取品牌方官方入駐平臺(tái)模式,使海外品牌在中國(guó)區(qū)的價(jià)格體系、渠道體系、供應(yīng)鏈體系均與全球體系打通。全球超市主推的商品與海外商品所在國(guó)全球同價(jià),主推進(jìn)口商品均全球包郵包稅。
事實(shí)上,去年11月份,Costco已在天貓國(guó)際開張了官方旗艦店,此次合作則進(jìn)一步深入到全球供應(yīng)鏈層面,Costco表示未來(lái)有可能針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者,推出Costco&Alibaba定制款商品。阿里則表示,未來(lái)還將有更多全球超市加入。
另外,據(jù)天貓國(guó)際2014年數(shù)據(jù),天貓國(guó)際主要消費(fèi)人群集中在北上廣深杭五大城市。其中,上海的總用戶數(shù)、總訂單數(shù)方面均排名第一;年消費(fèi)10萬(wàn)以上的用戶中,三四線城市已占據(jù)四成,出境游消費(fèi)正回流國(guó)內(nèi)。
菜鳥助飛“阿里到家”
菜鳥物流網(wǎng)絡(luò)最近新推出了“3小時(shí)極速達(dá)”服務(wù),針對(duì)時(shí)效產(chǎn)品,今年將在全國(guó)19個(gè)城市提供快速物流服務(wù),部分城市還將提速至1小時(shí)內(nèi)。
據(jù)悉,在天貓、淘寶、聚劃算有“極速達(dá)”標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品,訂單會(huì)通過(guò)高德地圖自動(dòng)分配到離消費(fèi)者最近的門店,門店接單后,系統(tǒng)自動(dòng)通知附近的小件員,小件員搶單后到店攬收派送,3小時(shí)內(nèi)送貨上門。
極速達(dá)負(fù)責(zé)人徐暉表示,極速達(dá)產(chǎn)品主要是一些急用品,比如藥、即時(shí)性禮品等,而門店將打通線上線下庫(kù)存。首批產(chǎn)品集中在天貓醫(yī)藥(上個(gè)月天貓醫(yī)藥的運(yùn)營(yíng)剛歸屬阿里健康),第一階段已打通1500家線下藥房,包括廣州大參林、杭州海王星辰、上海復(fù)美、北京好藥師、天津瑞澄大藥房,接下來(lái)成都(德仁堂)、武漢(馬應(yīng)龍)、深圳、南京等14個(gè)城市也將陸續(xù)開通,部分城市和區(qū)域極速達(dá)服務(wù)還會(huì)縮短至1小時(shí)內(nèi)。
前天,阿里剛宣布了與默沙東(跨國(guó)制藥公司默克在中國(guó)的全資子公司)的戰(zhàn)略合作關(guān)系,雙方將在產(chǎn)品(天貓醫(yī)藥)、數(shù)據(jù)(消費(fèi)數(shù)據(jù)+阿里健康數(shù)據(jù))、物流體系方面進(jìn)行對(duì)接,菜鳥物流正是承擔(dān)了藥品配送這一環(huán)節(jié)。
可以想見(jiàn),未來(lái)“就近派單-送件員搶單上門”這一模式將在更多品類推開,尤其是即時(shí)需求類產(chǎn)品。繼“京東到家”之后,“阿里到家”也來(lái)了。不同的是,京東的思路是憑借強(qiáng)大物流體系加上眾包物流實(shí)現(xiàn)快速配送,同時(shí)整合各類到家服務(wù)供應(yīng)商;阿里的思路則延續(xù)了此前拿銀泰試驗(yàn)的模式,通過(guò)實(shí)體門店的線上線下打通升級(jí)物流體系,菜鳥開始發(fā)力了。