第1段:新兵入營——讓他知道來干什么的 (三天左右)
1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方。
2、開一個歡迎會,介紹團隊里的每一人,相互認識。
3、單獨溝通:讓其了解公司過去、現在和未來,并了解新人成長經歷、家庭背景、職業規劃。告知工作職責及給自身帶來的價值和成長。明確每天要做什么,怎么做。熟悉公司企業文化。
4、對于日常工作中的問題及時發現及時糾正,并給予及時肯定和表揚;檢查每天的工作量。
5、讓老人盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。新人最好按時下班,不要加班。
要點:消除陌生感,做好職業規劃,協助其成長。
第2段:新兵訓練——讓他知道如何能干好 (三周左右)
1、帶領新人熟悉環境和各部門人,讓他知道怎么發傳真 ,用哪個電腦發郵件,需要什么東西該找哪個人,如何問好等等。
2、將新人安排在離自己近的地方,方便觀察和指導。
3、及時觀察其情緒狀態,做好及時調整,把自己的經驗及時教給他,讓其在實戰中學習。
4、對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望。
要點:關心生活、關注工作、觀察細節。
第3段:適者生存——讓他知道干不好就消失 (三個月左右)
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,對其講清工作的要求,講清公司考核的指標及考核要 求。
2、鼓勵多參與公司活動,觀察其優點和能力,揚長提短。
3、犯了錯誤時給其改變的機會,必要時刺激其改變,查看其逆境時的心態,觀察其行為,看其的培養價值;需要給其壓力,同時要刺激一下,如果實在無法培養,看看是否適合其它部門,多給其機會;。
要點:講清規則、講清成果、講清后果。
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