提升班組管理需做到四個重視
發布時間：2015-08-20 瀏覽： 次
班組是企業的細胞，企業的基礎，也是推動企業發展、創建文明單位、創建文明行業和構建和諧社會的重要因素。努力提高員工綜合素質、認真加強班組基礎建設，充分發揮班組的積極作用，對企業的改革、發展、穩定和各項任務的全面完成有著舉足輕重的作用。接待中心自組建以來，堅持以人為本，注重員工的教育培訓、加強班組的基礎建設，著重從“四個重視”上下功夫，大大提高了班組基礎建設的針對性和實效性。
一、重視班組長隊伍整體素質的提高
企業中的班組長，說官不是官，但卻是企業中的兵頭將尾，在企業物質文明和精神文明建設中有著不可忽視的作用。造就一支高素質的員工隊伍，首先要提高班組長的整體素質，只有這些兵頭將尾的文化、業務、技術、管理水平等綜合素質上了新臺階，員工整體素質的提高才有可靠的保證。幾年來，我們四分公司著重從培訓、評議和輪崗三方面入手，全方位提高班組長和班組骨干隊伍的整體素質。
1、培訓是提高班組長綜合素質的基礎。班組長是班組的帶頭人，既要身先士卒、又要實施管理，一個班組的生產工作績效如何，取決于班組長的作用發揮與否。中心共有6個班組，大的班組員工人數多達18-25人，小的班組也有8-16人，常言道，十個手指哪能一般齊，班組長的素質能力也有大小，因此，提高班組長的整體素質是增強企業核心競爭力、提高科學管理水平的基礎，我分公司首先從抓班組長培訓入手，高投入、多渠道、全方位，對班組長進行全面系統的培訓。一是工會積極輸送班組長參加集團工會舉辦的班組長培訓班;二是邀請集團工會、等領導和兄弟單位領導來我中心授課;三是中心黨政領導為班組骨干講課，從職業道德、行風建設、文明創建、廉潔自律、民主管理、班組作用、班組長權力和義務等多方面進行教育培訓。其目的就是要全面提高班組骨干隊伍的整體素質和管理水平，充分發揮好班組長作用，促進班組科學管理，進一步適應港口后勤服務發展的需要。通過培訓和實踐，班組長的綜合能力和管理水平有了不同程度的提高。
2、評議是推動班組長改進工作方法的手段。開展職工民主評議班組長是我分公司民主評議黨政班子成員的一個延伸和創新，多年來已成為中心一個日常性工作。每年年底，中心對班組長從組織協調能力、工作責任心積極性、合理安排人力物力、處事正直公正、精通業務程度、以身作則遵章守紀、苦干實干身先士卒、關心職工班組凝聚力等八大方面進行民主測評。通過民主評議，我們覺得：一是班組長的工作責任性和吃苦耐勞精神有了明顯提高，與此同時，職工民主管理意識得到了增強;二是民評在先、培訓在后，對班組長中存在的傾向性問題及時教育引導，班組長民主意識和有的放矢的開展思想政治工作和培訓工作，使培訓活動更具針對性;三是全面了解掌握班組長動態狀況，為中心進一步發現人才、盤活人才、人盡其用，開辟了廣闊的通道。
3、調整有利于班組長作用的充分發揮。班組長由于班組人員多、服務范圍大、任務量重，班組長往往是顧了這頭，忽視了那頭，由于精力分散，結果兩頭都沒抓好，不利于班組的正常管理，也不利于班組長作用的充分發揮。根據現狀，中心將班組長的功能重新定位，充分發揮班組骨干作用，對人員進行了合理調整，實行班組骨干輪崗鍛煉，并成立班組骨干階梯隊伍。這樣，班組骨干既能擴大對后勤服務業務的熟悉，又加強了業務管理能力，更重要的是準班組長的儲備，能更好協助班組長抓好班組管理，班組建設有了可靠保證。
二、重視行先進班組特色工作的建設
常言道：榜樣的力量是無窮的。在加強班組建設的過程中，我中心所有6班組都積極開展了服務行業“達標、文明、示范班組創建”和“為實現億噸強港做好每一天競賽活動”。在創建活動中，我們非常重視培養先進典型、樹立典型、宣傳典型的效能，并運用典型引路，以點帶面，比學趕超，建立爭當先進的創建機制。
中心班組都注重用先進的管用經驗指導工作。緊緊抓住新東方和海港賓館二個不同工種優秀班組典型，及時總結他們的先進經驗;精心提煉他們的先進特色，大力宣傳他們的先進事跡，從而帶動了其他班組的創建熱情，使中心創建先進班組工作如火如荼，不斷深入。
新東方服務部是個集多種榮譽稱號的老先進集體，但他們從不居功自傲，在“為實現億噸強港做好沒一天競賽活動”活動中，謙虛謹慎、扎實有效的把競賽活動和提高服務水平有機結合起來，不斷探索后勤保障的新模式和新方法。在為新東方碼頭一線職工服務時，做到機動服務與日常服務協調有序、整體后勤保障服務水平和效果明顯提高。
一花獨放不是春、百花盛開春滿園，在創建先進班組活動中，我們不搞一刀切，而是采取了有的放矢、因組而宜、突出亮點、形成特色的工作機制，使先進班組的經驗近在咫尺、真實可信、學有方向、趕有目標。
三、重視班組基礎管理制度的執行
俗話說：沒有規矩、不成方圓，一個單位的規章制度，就是規矩，就必須不折不扣的貫徹落實。對于班組和員工來講，最基礎的管理就是確保公司“規章制度”的嚴格執行。因此，班組基礎管理的關鍵在于企業規章制度落實的嚴肅性，這是中心高度重視的一個重要方面，我們著重抓住以下二個重要環節：
一是在大力宣傳企業規章制度的同時，為班組建設上等級建章立制，并將先進班組的管理經驗和逐步建立起來行之有效的做法進一步推行。中心諸如“班前五分鐘工作提示”、“工具定置管理”、“班務公開制度”、“衛生包干責任制”等制度已全面得到推廣和執行。
二是干部走訪班組，實行干部掛鉤班組，對班組進行隨機檢查，督促班組各項管理制度的有效執行。干部通過走訪班組，參加班組學習等，對班組考勤制度、環境衛生等方面進行檢查，并且督促班組及時做好臺帳記錄，較好地改變了以往“具體要求是一回事，而實際操作是另一回事”，置制度形同虛設的陋習，逐步形成了班組工作按章辦事、按制度執行的良好習慣。這樣，經常性走訪、溝通、引導、檢查，班組建設得到了進一步的加強，班組基礎管理工作也得到了進一步的夯實和提高。
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