遇到問題找真因,不找理由
發(fā)布時間:2021-12-11 瀏覽: 次
找真因,不找理由
在管理中什么是找真因?什么是找理由呢?真因的提出一定是基于問題能得到解決,管理得到改善;不是為達成改善而得出的原因都是“理由”的范疇。理由就是借口,是基于推卸責任的開脫和掩飾。
找真因很辛苦,找理由很簡單。在管理中,針對問題,我們要勤于找真因,拒絕找理由!
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正確的態(tài)度,是對問題要理性分析,不能憑感覺,不能總是眼睛向外。別人的毛病明察秋毫,對自己的過失則一葉障目不見泰山;正確的方法是在問題分析時要系統(tǒng)思考,內(nèi)外部原因要分析透徹,魚骨圖、5w1h等管理工具都是系統(tǒng)分析問題的有力助手,平時要活學活用。
拒絕理由,要敢于向“找理由”說不,營造良好的追根究底文化。
找不到真因,就會找到理由。我們要通過精益改善營造追根究底的文化,向講客觀、找理由的人和事說不。作為主管不僅要以身作則,而且針對別人的講客觀、找理由要敢于批評糾正,引導員工聚焦目標,仔細找真因,拒絕找理由!