領導勇于承認自己的錯誤，下屬才會指出領導的不足，企業也才有可能回避戰略決策上的重大失誤。在這方面，從小到大發展起來的企業，所面臨的挑戰最大，過去的成功會使這類企業的領導更為盲目甚至過度自信。

現實中多見“老板生病，員工吃藥”。過度甚至盲目自信的領導，一般不太愿意承認自己的不足，出了問題總會從別人那里找原因。這既不利于創新思想的形成，也加大決策失誤的幾率，更不利于企業內壞消息的及時上報，嚴重的會累及企業的生存。

勇于承認自己的錯誤，對領導來說尤為重要，因為，對于一個從不認錯的領導，將不會有人指出他的過錯，從而也就使他失去了通過他人提示學習改進的機會。面對不確定的環境，領導勇于承認錯誤，還有助于在企業中形成試錯迭代的創新學習氛圍。

中國諺語說，聰明人從錯誤中學習，更聰明的人從別人的錯誤中學習。有些人看到別人犯錯，覺得是別人傻，而自己比較聰明，不會犯同樣的錯誤，因此不必吸取別人犯錯的教訓。犯錯需付代價，承認錯誤會丟面子，勇于承認錯誤，需要理性修煉。

例如，某公司決定購并一家企業，當時有人質疑，該公司總裁接受記者采訪時說：“人家的錯誤，我們不會重犯”。事后表明，購并徹底失敗，他回過頭來說：“企業發展的有些階段是不可逾越的”。頭撞南墻，終獲教訓，該公司付出了沉重的代價。

企業或人生過程走的都是不可逆的單程路，在每一階段該做點什么，所遇的決策實際上都是一次性經歷，也就是無經驗可循。德國諺語說，經驗是愚者之師，理性是賢者之師。這是為什么呢？只有破除經驗主義，人才會有敬畏心，心態開放，謹慎前行。

注意傾聽下屬的建議，不能只做姿態，重要的是在聽到好想時，能夠真心積極地給予回應。領導肯定了下屬提出的想法，支持下屬按自己的想法實施，可給下屬帶來成就感，激發出創意激情，進一步提出更多、更好的建議。

領導的支持與肯定，可以提升下屬的參與意識，使他們工作時更具主動投入精神，這會反過來推動領導自身意圖的貫徹。讓每個員工覺得，企業的成功與自己提出的建議相關，可提升他們的主人翁精神，這一點，正好是許多企業家所追求的管理至境。

對于下屬完成的工作，要及時給予正面反饋。任何人都希望自己的工作能夠得到他人，特別是領導的及時認可。有人認為，認可是最強有力的工具，而且不需要任何成本，所以，領導應該學會如何毫不拖延地認可員工的卓越表現。

適當認可員工的努力與能力，不僅對該員工本人是一種激勵，對于組織來說，還可以起到將優秀員工的默會性知識與技能在組織內傳播，從而帶來員工整體技能與素質提升的作用。顯然，這對整個企業的長期發展來說，就是一種額外的收獲。

考慮到對于員工業績的正式認可，通常會受考核評價周期等因素的影響，不可能在員工取得業績的當時，就能迅速及時地做出響應。為彌補正式獎勵在及時性上的不足，在工作現場，若發現員工表現不錯，領導可采取靈活方式，及時給予鼓勵與表揚。

表揚應該針對具體的人與事，要善于發現員工的個體特色，結合員工的具體行為，對其確實做得特別好的方面給予積極肯定，以表示領導對員工的細致關注與尊重，如此做法更能起到滿足員工心理需求的作用，這些效果是一般物質獎勵所不可能達成的。

對于企業員工，特別是高層次人才，領導若采取簡單粗暴的命令式做法，比較容易引發他們的不滿和抵觸情緒，從而會對領導有意無意地產生敬而遠之、敢怒不敢言的想法，顯然，這是不利于其工作主動與創造精神的發揮的。

許多企業為引進高層次人才，通常較為關注薪酬水平等有形的物質待遇的改善，對無形的精神文明環境的建設卻不太注意，內心深處可能有意無意地存在著“有錢能使鬼推磨”的想法。故此，現實中多見“引進之前是人才，引進以后變奴才”的情況。