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稻盛和夫:弘揚(yáng)“敬天愛(ài)人”精神 發(fā)布時(shí)間:2021-12-11         瀏覽:

首先,我想談?wù)勎沂侨绾谓佑|到西鄉(xiāng)南洲的“敬天愛(ài)人”精神的。
眾所周知,我是土生土長(zhǎng)的鹿兒島人,從家鄉(xiāng)的鹿兒島大學(xué)工學(xué)部畢業(yè)后,就職于京都的松風(fēng)工業(yè)——一家生產(chǎn)絕緣零件的公司。但是這家公司經(jīng)營(yíng)不善,第一次發(fā)薪水那天我就沒(méi)領(lǐng)到工資。因此,一有機(jī)會(huì)就聚在一起發(fā)牢騷,跟我同期進(jìn)入公司的伙伴們都相繼辭職了,最終只剩我留在公司。
那時(shí),我決定調(diào)整心態(tài)。當(dāng)時(shí)隸屬于研究部的我,廢寢忘食地埋頭于新型陶瓷的研究。最終成功合成了,日本首款被稱為鎂橄欖石的,新型陶瓷材料,取得多項(xiàng)成果。
但是,在我即將踏入27歲的門(mén)檻時(shí),我離開(kāi)了公司,在諸多人士的支持下,創(chuàng)立了京瓷公司。
周?chē)藶槲一I集了300萬(wàn)日元的注冊(cè)資金,其中有一位就是西枝一江先生。他甚至以自家房子為擔(dān)保,從銀行貸款1000萬(wàn)日元。憑借這筆資金,我置辦了生產(chǎn)設(shè)備。我非常感謝西枝的厚愛(ài),但同時(shí)也覺(jué)得肩上多了一副重?fù)?dān)。
我原本是個(gè)技術(shù)人員,搞研發(fā)的話還行。而且,在之前公司也領(lǐng)導(dǎo)過(guò)50人左右的團(tuán)隊(duì),從新型陶瓷的開(kāi)發(fā)到量產(chǎn)都由我們負(fù)責(zé),所以我覺(jué)得我還是能管理一小部分人的。
但是,公司起步初期,從年長(zhǎng)的員工到年輕員工,時(shí)常有人跑來(lái)問(wèn)我:我想這么做,行不行?我沒(méi)有經(jīng)營(yíng)公司的經(jīng)驗(yàn),身邊也沒(méi)有人可以指導(dǎo)我,所以甚是煩惱。
那是創(chuàng)業(yè)不久后的事。在成立公司時(shí),為公司出資的一位股東——宮木電機(jī)制作所的宮木男也社長(zhǎng),出差回來(lái)后帶回了一幅書(shū)法,當(dāng)時(shí)他說(shuō):“我給你帶了個(gè)好東西,是和你同鄉(xiāng)的大前輩西鄉(xiāng)南洲的作品。”
上面寫(xiě)著“敬天愛(ài)人”4個(gè)大字。小時(shí)候,經(jīng)常玩耍的鹿兒島城山隧道上,立有“敬天愛(ài)人”的石碑。我上小學(xué)時(shí),校長(zhǎng)房間也掛有“敬天愛(ài)人”的書(shū)法。因此看到這幅書(shū)法時(shí),我感到十分懷念,也非常高興。
我馬上進(jìn)行裝裱,掛在了公司僅有的一間接待室里。因?yàn)閷?duì)幫助我成立公司的諸位抱有感恩之情,還有對(duì)從小就熟知的故鄉(xiāng)偉人,西鄉(xiāng)南洲的言詞抱有親切感,所以我便時(shí)常盯著這幅書(shū)法看。順帶一提,這個(gè)書(shū)法現(xiàn)在仍掛在我京瓷的辦公室里。
剛剛我也提過(guò),公司剛起步時(shí),我不得不對(duì)各種經(jīng)營(yíng)狀況做出判斷。我了解到,對(duì)每件事做出判斷是公司領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),比如“那樣做可以”,“這樣做不行”。但當(dāng)時(shí)我沒(méi)有基本的判斷基準(zhǔn),所以倍感煩惱。
一旦判斷錯(cuò)誤,好不容易成立的公司就有可能破產(chǎn),讓員工露宿街頭。對(duì)此我十分擔(dān)心,徹夜難眠。作為領(lǐng)導(dǎo),我的一舉一動(dòng)都會(huì)決定公司的命運(yùn)和員工的一生,越是這樣想,我就越是擔(dān)心。
同時(shí),為我出資的諸位,尤其是以自家房屋為擔(dān)保,從銀行貸款1000萬(wàn)日元的西枝先生,如果公司破產(chǎn)的的話,會(huì)對(duì)他造成極大的麻煩。這件事對(duì)我而言是一個(gè)重?fù)?dān)。
我不知道究竟該以何為基準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)做出判斷。反復(fù)思考后,我決定以孩童時(shí)期,父母和老師教給我的,“有所為而有所不為”為判斷基準(zhǔn)。當(dāng)時(shí)的我只有如此幼稚、簡(jiǎn)單的道德觀和倫理觀,所以只能以此作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的判斷基準(zhǔn)。
但是,面對(duì)員工,身為領(lǐng)導(dǎo)的我不能說(shuō)如此幼稚的話,所以我只能這么呼吁員工。
“從今往后,將經(jīng)營(yíng)公司的判斷基準(zhǔn)定位為‘作為人,何謂正確’,在大家看來(lái),這判斷基準(zhǔn)可能過(guò)于幼稚和簡(jiǎn)單,但原本事物的根本就是淺顯易懂的。所以今后我打算以‘將作為人應(yīng)做的正確的事以正確的方式貫徹下去’為原則,全身心致力于公司經(jīng)營(yíng)。”
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我會(huì)像這樣說(shuō)服自己和員工。
將京瓷的判斷基準(zhǔn)定為“堅(jiān)持正確的為人之道”后,偶然間抬頭看到了,掛在接待室的書(shū)法“敬天愛(ài)人”。我忽然意識(shí)到,西鄉(xiāng)南洲的“敬天”是指順應(yīng)天理,這跟我所說(shuō)的是同一個(gè)意思,這讓我獲得了極大的勇氣。
 “作為人應(yīng)當(dāng)做的正確的事情”,就是西鄉(xiāng)所說(shuō)的“天理”。西鄉(xiāng)通過(guò)“敬天”這個(gè)詞,強(qiáng)調(diào)了踐行“天理”所指示的,正確道路的重要性。理解到這一點(diǎn),我強(qiáng)烈地感受到:“雖然我拼命想出的判斷基準(zhǔn)很幼稚,但絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。”
京瓷發(fā)展到現(xiàn)在,營(yíng)業(yè)額達(dá)到了1兆5000億日元。在世界各地設(shè)有眾多的工廠,底下的員工更是超過(guò)了7萬(wàn)人。但創(chuàng)立時(shí)定下的“堅(jiān)持正確的為人之道”,也就是西鄉(xiāng)所倡導(dǎo)的“天道”,以此為基準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的方針,沒(méi)有任何改變。
目前在世界各地的京瓷事務(wù)所,都掛有作為社訓(xùn)的“敬天愛(ài)人”。在持續(xù)全球化發(fā)展的京瓷經(jīng)營(yíng)理念中,隨處可以窺見(jiàn)西鄉(xiāng)南洲的精神。
一般來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)是需要戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的。在這樣的風(fēng)潮下,我將“堅(jiān)持正確的為人之道”這一簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)態(tài)度,延續(xù)到了現(xiàn)在。
看到近來(lái)產(chǎn)業(yè)界的丑事頻發(fā),我越發(fā)認(rèn)識(shí)到,“堅(jiān)持正確的為人之道”這一簡(jiǎn)單的原理原則,是多么的重要。正因?yàn)橥浟诉@簡(jiǎn)單的原理原則,沉溺于經(jīng)營(yíng)的策略戰(zhàn)術(shù),所以,現(xiàn)在才會(huì)發(fā)生這么多的丑事。
每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題,不管是日本還是歐美其他國(guó)家,就會(huì)發(fā)生這樣的爭(zhēng)論:是否要通過(guò)完善法律和制度來(lái)防止丑事的發(fā)生。當(dāng)然這樣的措施也是必要的,但無(wú)論再怎么努力,只要領(lǐng)導(dǎo)者心存,為了增加自身利益而不擇手段,這樣的想法,丑事就不會(huì)斷絕。
西鄉(xiāng)所謂的“敬天”理念,意思就是要順應(yīng)天理進(jìn)行經(jīng)營(yíng),如果不能貫徹這一點(diǎn),是無(wú)法對(duì)丑事防范于未然的
02
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)

通過(guò)這樣的做法,我已經(jīng)學(xué)到了西鄉(xiāng)南洲的思想哲學(xué),其中《領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)》就很好地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。接下來(lái)我會(huì)引用一些經(jīng)典的語(yǔ)句來(lái)進(jìn)行闡述。

遺訓(xùn)集第一則在如今紛亂的時(shí)代,顯得尤為重要。
立廟堂為大政,乃行天道,不可些許挾私。秉公平,踏正道,廣選賢人,舉能者執(zhí)政柄,即天意也。 ” 
意思是:在政府中執(zhí)國(guó)家政策,是行天地自然之道。行事不應(yīng)挾半點(diǎn)私心。所以不論何事都該秉持公平,依循正道,廣舉賢明之人,讓能忠實(shí)履行職務(wù)者執(zhí)掌政權(quán),方為天意,換言之,就是遵循神靈的旨意。
西鄉(xiāng)南洲在遺訓(xùn)集的開(kāi)頭就講述了這樣的內(nèi)容。雖然是以政治家為例,但作為中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,不管是多么小的組織,領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)有這樣的思想準(zhǔn)備,讀到這段話的時(shí)候,我豁然開(kāi)朗。
西鄉(xiāng)說(shuō)道:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該遵循天道,不應(yīng)挾半點(diǎn)私心。不應(yīng)有利己或者以自己為尊的想法”。看到這樣的話語(yǔ),我感到十分震撼。
當(dāng)時(shí)的京瓷慢慢成長(zhǎng)后,開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)步入正軌。但我還是很不安,不知何時(shí)會(huì)面臨破產(chǎn)的危機(jī),為了不讓員工露宿街頭,我拼命工作。全心全意投入工作的我,連一點(diǎn)私人時(shí)間都沒(méi)有。
不管公司還是團(tuán)體,都有組織。組織本身是沒(méi)有想法意識(shí)的無(wú)生物。但組織的領(lǐng)導(dǎo)者給予了組織意識(shí),也就是給予了它生命,讓組織像生物一樣開(kāi)始活動(dòng)。
比方說(shuō),身為京瓷社長(zhǎng)的我,整天在考慮京瓷的事情,此時(shí)京瓷的組織就存活了。也就是說(shuō)京瓷這個(gè)組織有了意識(shí)。但是,當(dāng)我回到家,成為個(gè)體,身為公司頭腦的我休息了,此時(shí)京瓷這個(gè)組織就失去了意識(shí)。
身為經(jīng)營(yíng)者,要是不整天考慮公司的事情,那公司就會(huì)失去它的作用。但這樣一來(lái),就完全變得沒(méi)有私人時(shí)間。這是何等的殘酷!我異常苦惱,一直持續(xù)著自問(wèn)自答。
沒(méi)有私人時(shí)間,人類是無(wú)法存活的。所以我決定盡量減少私人時(shí)間,減少與自己相處的時(shí)間,爭(zhēng)取增加驅(qū)動(dòng)社長(zhǎng)意識(shí)的時(shí)間即便犧牲自我也要專注于公司的事務(wù)。這就是領(lǐng)導(dǎo)者的義務(wù)。這是我經(jīng)過(guò)一番深思得出的結(jié)論。
這時(shí)我正好看到了剛剛西鄉(xiāng)南洲那一則語(yǔ)句,心想沒(méi)錯(cuò),就是這樣。
領(lǐng)導(dǎo)者要是站在個(gè)人的角度,組織必將毀滅。能經(jīng)常對(duì)組織進(jìn)行思考的人,也就是不在意自我犧牲的人,才能成為領(lǐng)導(dǎo)者。我從西鄉(xiāng)南洲身上學(xué)到了這一點(diǎn)。
直到今天,我都是全心全意投入到經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。專心致志拼盡全力,憑借著不輸任何人的努力,一心一意工作,才讓京瓷發(fā)展壯大。
盡管如此,我還是會(huì)擔(dān)心不知何時(shí)會(huì)有怎樣的情況會(huì)讓公司破產(chǎn)。就算現(xiàn)在的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了1兆5000億日元,我還是很擔(dān)憂。但這樣無(wú)休止的擔(dān)心,反而成為了我的引擎,讓我能心無(wú)旁騖的工作。
要是沒(méi)有這樣的危機(jī)感,經(jīng)營(yíng)者就會(huì)變得放松,容易讓公司陷入危機(jī)。
最近的年輕企業(yè)家,開(kāi)始冒險(xiǎn)經(jīng)營(yíng),展現(xiàn)出才華后,轉(zhuǎn)眼間就上市了。上市后向市場(chǎng)拋售自己持有的股票,獲得巨額財(cái)產(chǎn)。雖然還只是30歲左右,卻有著上百億日元的身家。但靠這種方式成功的人不久就會(huì)沒(méi)落。這種例子比比皆是。
我不禁回想起1971年的事情。京瓷在大阪證券所上市時(shí),50日元面額的股票初值590日元。證券公司的人建議我,一般上市后創(chuàng)立者會(huì)將自己持有的股票拋售,借此獲得資本利得。但我沒(méi)有拋售自己持有的任何股票,所以我個(gè)人沒(méi)有得到一分錢(qián)
京瓷上市時(shí),采用的是發(fā)行新股,將其投入市場(chǎng)進(jìn)行拋售的形式。因此賣(mài)出京瓷股票后得到的資本利得全歸公司所有。京瓷增加了資本,財(cái)力變得雄厚。接著,公司用這些資金進(jìn)行新的投資,再次壯大了事業(yè)。
公司發(fā)展順利后,大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者會(huì)變得洋洋得意。認(rèn)為是靠自己的能力成功的,驕傲自滿,最終導(dǎo)致沒(méi)落。所以成功后“謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁”是非常重要的
京瓷上市時(shí),我就是這么跟自己強(qiáng)調(diào)的。西鄉(xiāng)在遺訓(xùn)集第26則也提及了。
愛(ài)己為最不善也。修業(yè)無(wú)果、諸事難成、無(wú)心思過(guò),伐功而驕慢生,皆因自愛(ài)起,故不可偏私愛(ài)己也。”
意思是:愛(ài)己,即只圖自己順心而從不顧念他人,這種私心最為不善。修業(yè)無(wú)果,事業(yè)無(wú)成,不思悔改,這些均由過(guò)分愛(ài)己導(dǎo)致,所以決不能做這種自私自利的事情
是因?yàn)樽约浩疵Γ蛘呤且驗(yàn)樽约旱牟胖亲尮景l(fā)展上市。這都是靠我一人的才干,所以我獲得這些報(bào)酬也是應(yīng)該的。
如果經(jīng)營(yíng)者這樣自夸,公司必定會(huì)沒(méi)落。我勸誡自身,將“謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁”作為自己的座右銘,不管京瓷發(fā)展得多么壯大,我依然堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)地工作。
中國(guó)古書(shū)中有一句話叫“滿招損,謙受益”。意思是如果不謙虛的話,就無(wú)法獲得長(zhǎng)久的幸福。自古以來(lái)就教導(dǎo)我們要警戒愛(ài)己之心,勿讓私心過(guò)于膨脹。
在西鄉(xiāng)南洲的思想中,“無(wú)私”始終貫徹其中。要讓內(nèi)心變得公平,去除私心。這種無(wú)私的想法,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是最為重要的。
一般來(lái)說(shuō),人所處的地位越高,越重視自我。跟眾多的人士合作,歷盡千辛萬(wàn)苦獲得成功,坐上高位后,往往就會(huì)開(kāi)始保全自我,優(yōu)先考慮自己。同理,以清正廉潔為賣(mài)點(diǎn)的政治家當(dāng)選后,不知不覺(jué)就會(huì)重視起自身的權(quán)勢(shì)。
不管是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,政治家還是官僚,越是偉大越要率先犧牲自我。將自身放在一邊,要是沒(méi)有承擔(dān)損失的勇氣,就不應(yīng)該站在高位。不,連站在高位的資格都沒(méi)有。如果沒(méi)有勇氣犧牲自我的人站在了高位,那底層的人們實(shí)在是太不幸了。
西鄉(xiāng)南洲在遺訓(xùn)集的全篇都在闡述:沒(méi)有私心對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是最為重要的姿態(tài)。西鄉(xiāng)所有的精神都?xì)w結(jié)在“無(wú)私”二字中。
遺訓(xùn)集第30則明確地表現(xiàn)了西鄉(xiāng)這種精神。
"不惜命、不圖名、亦不為官位、錢(qián)財(cái)之人,困于對(duì)也。然無(wú)困于對(duì)者共患難,國(guó)家大業(yè)不得成也。"
意思是:不惜生命,不圖名譽(yù),也不為官位與錢(qián)財(cái)之人,是艱難對(duì)付的。然而,若非與此種難以對(duì)付的大人物共同分擔(dān)憂患,則難成國(guó)家大業(yè)
“不惜命、不圖名、亦不為官位、錢(qián)財(cái)之人,困于對(duì)也”。這就是拯救當(dāng)今紛亂世態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者模樣。但很遺憾,在我們周?chē)鹘绲念I(lǐng)導(dǎo)者很少有這樣的思想覺(jué)悟并付諸實(shí)踐。
正因?yàn)槿绱耍覀儸F(xiàn)代社會(huì)才會(huì)陷入紛亂。我不禁想到,每個(gè)國(guó)家各行各業(yè)丑事頻發(fā),社會(huì)陷入混亂,都是因?yàn)閷⑽鬣l(xiāng)南洲所說(shuō)的“無(wú)私”精神藏在心底,更沒(méi)有將“為社會(huì)為世人盡心盡力”作為自己的使命加以踐行。
現(xiàn)如今,擁有出色的人格和人性,舍棄自我,為社會(huì)為世人盡心盡力的人,才適合作為領(lǐng)導(dǎo)者。
我們應(yīng)該選擇擁有高貴人格,純粹思想和高深哲學(xué)的人作為我們的領(lǐng)導(dǎo)者。這是讓我們現(xiàn)代社會(huì)變得良好的第一步。
內(nèi)心純粹的領(lǐng)導(dǎo)者,不會(huì)用眼前的利益得失來(lái)判斷事物,也不會(huì)因?yàn)橐_(dá)成一時(shí)的目的而使用策略。關(guān)于這件事,西鄉(xiāng)南洲在遺訓(xùn)集的第7則這樣寫(xiě)道。
"事無(wú)大小,踏正道推至誠(chéng),凡事不可使詐謀。人臨障礙,多愛(ài)用計(jì),一旦事暢,后伺機(jī)而動(dòng)。然計(jì)必生煩,事必?cái)∫印P姓溃肯掠剡h(yuǎn),然先行則早成也。"
意思是:事情不論大小,都應(yīng)以至誠(chéng)之心,依循正道,絕不可使用陰謀詭計(jì)。大多數(shù)人在遇到阻礙之時(shí),以為只要用計(jì)策將障礙掃除,之后便可伺機(jī)而動(dòng)。用計(jì)謀行事必會(huì)出現(xiàn)后患,長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)此事定會(huì)失敗。依正道而行,似乎舍近求遠(yuǎn)繞了彎路,但若先行一步。則也能早日成功。
西鄉(xiāng)尤其反對(duì)玩弄詭計(jì)。為此我回想起30多年前的事,那時(shí)剛成立第二電電。
自明治以來(lái),電電公社壟斷了日本通信,跟世界各國(guó)相比,日本通信價(jià)格非常高昂。雖然都在說(shuō)信息化時(shí)代即將來(lái)臨,但世界上最為昂貴的通信費(fèi)用阻礙了它的發(fā)展。考慮到國(guó)民的困擾和擔(dān)憂,政府決定改變政策,讓電電公社民營(yíng)化,使其他企業(yè)也能獲得加入通信行業(yè)的機(jī)會(huì)。
電電公社民營(yíng)化,變成NTT后,其他企業(yè)也能加入,有了正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,通信費(fèi)用自然而然就便宜了。我希望能有出色的公司盡快立足。但自明治以來(lái),一直作為國(guó)營(yíng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的NTT實(shí)力過(guò)于強(qiáng)大,沒(méi)有任何企業(yè)敢與之對(duì)抗。與NTT對(duì)抗需要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),所以大家畏首畏尾,不敢作為。
要是沒(méi)有新的企業(yè)加入,NTT的壟斷就會(huì)繼續(xù),通信費(fèi)用也不會(huì)變得便宜。雖然我是個(gè)完全不懂電信事業(yè)的外行人,但在深思熟慮后,我決定創(chuàng)立第二電電。
當(dāng)時(shí)的京瓷,雖然在京都是個(gè)比較出色成功的公司,但放眼全國(guó),也只能算是個(gè)中堅(jiān)企業(yè)。這樣的企業(yè)竟然要去東京開(kāi)創(chuàng)國(guó)民項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)也被人奚落過(guò)于自大,但考慮到這對(duì)社會(huì)和世人的不可或缺性,我決定逼自己一把。
創(chuàng)辦前的6個(gè)月,每天睡覺(jué)前我都會(huì)反復(fù)自問(wèn)自答。
“你創(chuàng)辦第二電電,加入通信事業(yè)這個(gè)想法,動(dòng)機(jī)是善意的嗎?難道不是因?yàn)橄氤鲲L(fēng)頭或者賺錢(qián)才去創(chuàng)辦第二電電?”
“動(dòng)機(jī)是善意的嗎?不是因?yàn)樗叫膯幔?rdquo;6個(gè)月來(lái),我每天都在逼問(wèn)自己。就算喝了酒回家,不管如何疲憊,每天晚上我都會(huì)像這樣捫心自問(wèn)。
最終確定:“我沒(méi)有任何私心,沒(méi)有不純動(dòng)機(jī),日本即將迎來(lái)信息化時(shí)代,我想讓通信費(fèi)用變得實(shí)惠,僅此而已”。于是我開(kāi)始創(chuàng)辦第二電電。
繼京瓷之后,以當(dāng)時(shí)的國(guó)鐵業(yè)務(wù)為主的日本電信公司加入了這項(xiàng)事業(yè)。國(guó)鐵有鐵道通信的組織,只要在新干線溝渠沿側(cè)鋪設(shè)光纖,就能增加?xùn)|名阪的長(zhǎng)距離通信干線。
后來(lái),以當(dāng)時(shí)的建設(shè)省和道路公團(tuán)為主業(yè)務(wù)的組織也跟著加入。他們只要在東名阪的高速道路沿線鋪設(shè)光纖,就能完善長(zhǎng)距離通信的基礎(chǔ)設(shè)施。
然而,當(dāng)時(shí)的第二電電沒(méi)有任何基礎(chǔ)設(shè)施,只是憑著單純的想法加入。所以當(dāng)時(shí)的報(bào)紙雜志上都大肆報(bào)道說(shuō)“勝負(fù)已分”。
第二電電只能構(gòu)筑無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)。在大阪——東京的山峰間架設(shè)拋物面天線,用無(wú)線中轉(zhuǎn)來(lái)建設(shè)通信干線。其他兩家公司在新干線沿線和高速公路沿線毫不費(fèi)力地鋪設(shè)光纖時(shí),我們第二電電正在山頂上架設(shè)拋物面天線,夏天強(qiáng)忍黑斑蚊的叮咬,冬天在大雪紛飛的天氣中艱苦戰(zhàn)斗,最終建立了干線網(wǎng)。
如今在這些新電電中只有第二電電存活了下來(lái)。而且作為營(yíng)業(yè)額接近5兆日元的電信公司KDDI蓬勃發(fā)展。
就像西鄉(xiāng)南洲所說(shuō)的一樣,雖然善用計(jì)謀能讓事情獲得短暫的順利,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,必定會(huì)失敗。籌謀計(jì)策,制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)后,認(rèn)識(shí)到事業(yè)的艱辛,容易讓人變得小心翼翼、猶豫不決這種情況下,將“為社會(huì)為世人”這種純粹的想法當(dāng)成信念,竭盡全力的企業(yè)才會(huì)獲得成功
要對(duì)抗擁有眾多優(yōu)秀專業(yè)人員的大企業(yè)非常困難,為此這項(xiàng)事業(yè)舉步不前,像京瓷這樣沒(méi)有任何設(shè)施,單憑信念加入的公司,在大家并不看好的情況下,順利地獲得了成功。其實(shí)這件事印證了一條非常可貴的“真理”。
那就是純粹高尚的想法,藏有巨大的力量。活躍在20世紀(jì)初期的意大利啟蒙思想家詹姆斯·愛(ài)倫,在他的著作《原因和結(jié)果的法則》中進(jìn)行了如下的描述。
"內(nèi)心骯臟的人因?yàn)楹ε率《桓疑孀愕念I(lǐng)域,心靈純潔的人隨意踏入就輕易獲勝,這樣的事例并不鮮見(jiàn)。"
活躍在19世紀(jì)日本的西鄉(xiāng)南洲,在詹姆斯·愛(ài)倫之前就提到過(guò),要依循正道,絕不可使用陰謀詭計(jì)。乍看有點(diǎn)迂回,但這就是通往成功的捷徑
在第二電電準(zhǔn)備上市的時(shí)候,我讓從創(chuàng)立以來(lái)相互扶持的同伴們持有了第二電電的股票。但是,作為創(chuàng)立者的我沒(méi)有第二電電任何的股票。這是因?yàn)槲业暮糜眩嫒问⒑哇宇檰?wèn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師宮村久治先生勸阻了我。
他說(shuō):“你創(chuàng)業(yè)之前不是拍著胸脯說(shuō)自己是‘出于善意,沒(méi)有任何私心’嗎?那你就不應(yīng)該握有第二電電的任何股票。”
宮村先生這樣勸告了我。但身為會(huì)長(zhǎng),沒(méi)有自己公司的股票實(shí)在說(shuō)不過(guò)去。所以上市后,我私人出錢(qián)從市場(chǎng)上買(mǎi)了少許股票。我由衷的覺(jué)得正因?yàn)橛羞@樣純粹的想法作為根基,第二電電才會(huì)成功。
這也同樣適用于日本航空的重建。
日本航空通過(guò)哲學(xué)推進(jìn)意識(shí)改革,導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營(yíng)后進(jìn)行組織改革,推翻了先前的官僚企業(yè)文化。于是,每個(gè)員工都會(huì)自發(fā)地想讓公司變得更好,也變得更加努力,這是重建成功最大的原因。
同時(shí),在重建過(guò)程中,我自身的態(tài)度也在很大程度上改變了員工的想法。我免費(fèi)出任會(huì)長(zhǎng),雖然年紀(jì)很大,但全身心奉獻(xiàn)于重建的姿態(tài),無(wú)形中給員工帶來(lái)了影響。
當(dāng)時(shí)的我沒(méi)有任何航空運(yùn)輸業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),所以拒絕了很多次。后來(lái)考慮到振興日本經(jīng)濟(jì),保住日航員工的飯碗,確保使用飛機(jī)的國(guó)民利益這三項(xiàng)社會(huì)責(zé)任,我接任了會(huì)長(zhǎng)的職位。但當(dāng)時(shí)我還有其他工作,加上年紀(jì)也大了,所以我承諾每周只上三天班。
但因?yàn)槲姨肟吹饺蘸匠晒χ亟ǎ诓恢挥X(jué)間,每周上班的時(shí)間從3天變成了4天、5天,最后每周大部分時(shí)間都花在了重建日航上。
日本航空的總部在東京,距離我京都的老家太遠(yuǎn)了,所以臨近80歲的我?guī)缀趺恐芏甲≡跂|京的賓館里。晚飯經(jīng)常用2個(gè)飯團(tuán)隨便打發(fā)。
雖然不是刻意的,但員工看到我這種無(wú)私、全身心致力于重建的姿態(tài),難免會(huì)想“稻盛先生的年紀(jì)和我們的父親或祖父相仿,他都能不要求任何回報(bào),為了毫無(wú)關(guān)系的日航重建這么努力。我們必須得比他更拼命才行”!
我的工作態(tài)度很好地激發(fā)了員工們的斗志,讓每個(gè)日航的職員開(kāi)始全力投身于重建工作。
那我為何能如此無(wú)私的進(jìn)行重建呢?那是因?yàn)?ldquo;為社會(huì)為世人盡心盡力是一個(gè)人最崇高的行為”是我非常堅(jiān)定的人生觀。
這跟我自己的名譽(yù)和京瓷的得失沒(méi)有任何關(guān)系,當(dāng)中沒(méi)有絲毫不良動(dòng)機(jī)。我只抱著“為社會(huì)為世人”的純粹美好想法,跟日航員工一起進(jìn)行重建。正因?yàn)闆](méi)有玩弄策略,沒(méi)有任何邪惡的想法,貫徹西鄉(xiāng)所說(shuō)的“正道”,才能讓日航奇跡般地重生。
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