現場管理
①員工不按作業指導書執行；
③5S執行不到位。
此類問題頻繁被稽核，客戶稽核，體系審核、IPQC稽核、班長定時清查，每次稽核總能找到一兩條，結論是：管理不到位，員工執行力差。
質量人都知道，標準化作業是質量保證的基礎。可卻總有一個非常普遍的現象——不按相關規定作業。這樣的事情幾乎每天都在發生。今天我們來剝一剝這類問題，到底是什么原因，讓員工寧可頂著大額罰款，冒著張榜批評的風險來違規。以作業指導書為例，梳理了幾個問題：
確保信息及時傳遞，不漏項，讓該知道的人都必須知道，所以建立流程；很多流程本身就是一套完美的協同機制，確保協同過程高效執行，所以規定了明確的輸入和輸出。為了提升企業管理能力，引入了管理體系，里面有流程，比如IATF16949／ＩＳＯ9001等。
一套指導員工操作的技術文件；
一個沉淀操作經驗，避免因為錯誤操作引發產品質量問題的技術平臺。
這就是一份作業指導書的誕生過程，有時候會問自己，這樣的閉門造車真的好嗎？常常出現圖文不符，參數和實操不符，尋求原因：參數是根據研發的技術文件定的，不符合暫且也不能改，所以參數不符；圖片是復制粘貼的，有些忘記刪除了，有些目前還沒有圖片，所以就圖文不符，想想也是個挺滑稽的事情。
口口聲聲說要按作業指導書執行，閉門造車的作業指導書指導性怎么樣？想想也能明白結果。員工不按作業指導書執行，除了教育和稽核，真該思考一下，這作業指導書有什么卵用？白白浪費了工程師和稽核者時間。
②現場發生一次異常，大概多長時間有支持團隊到場，多長時間能徹底解決一個問題？
③看看公司對于工程師的寬容度和對于員工的寬容度，有多大差距？
<p style="margin: 0em 0.5em; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, " helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 16px;="" letter-spacing:="" 0.544px;="" text-align:="" justify;="" line-height:="" 1.75em;="" box-sizing:="" border-box="" !important;="" overflow-wrap:="" break-word="" !important;"="">意識問題是一個長期問題，對于工程師要求確實有些苛刻，但是做為管理者，必須在這方面有所堅持。
上一篇：現場管理的1573模式
下一篇：豐田公司目標成本管理